Pozdravljeni. Moj ati si je dal zaplombirati enega izmed sprednjih zob. Ker mu je zobozdravnica naredila malomarno, kot je pri njej v navadi, mu je že čez pol leta plomba padla ven. Ko je čez dva meseca prišel na vrsto, mu je rekla, da mora plačati x tisoč tolarjev, kljub temu, da je dodatno zavarovan, ker mu je plomba prehitro padla ven. Računa mu ni dala. Ali je tu vse prav? Najlepša hvala.

Spoštovana Maja,

v vašem primeru je nepravilnih več stvari. Zalivka je izpadla še v času garancije in bi jo morala zobozdravnica izdelati na “svoje” stroške, kar pomeni, da ne bi smela nič zaračunati. Poleg tega bi moral oče za plačano storitev dobiti račun.
Lepo pozdravljeni!

Mi lahko prosim poveste še, koliko časa traja garancijska doba? In kje je to navedeno?

Spoštovana Maja,

če se ne motim, je garancijska doba za zalivke 1 leto; prav gotovo pa vsaj 6 mesecev (trenutno sem na porodniški in ne morem preveriti). To je napisano v Pravilih obveznega zdravstvenega zavarovanja – dopolnila.
Lepo pozdravljeni!