MiJa

3,5 leta star pomivalni stroj Gorenje, nastanjen v Ljubljani, je udaril stavko. Ne zmeni se za nikakršne mile poglede in odločne besede, kaj šele za čiščenje filtra, vse kaže, da bi ga šele odločna serviserjeva roka iz Lj ali okolice spravila k sebi. Kam se obrniti?

Gorenje servis, Dunajska cesta

Pozdravljeni,

na popravilo sem pripeljal svoj pomivalni stroj Bosch, kateremu smo po nesreči pokrivili pante na zapiralnih vratih. V momentu so mi odšteli 24€ na račun diagnostike, kljub temu da sem stroj sam pripeljal na servis, vendar pa so mi povedali da bodo teh 24€ odbili pri stroških popravila. Po 3 dneh me pokličejo, da bi popravilo prišlo 324€. Že v štartu mi je bila cena zelo sumljiva, od kje jim cena 324€. Od tega bi na koncu odbili 24€ na račun že plačane diagnostike in prišli bi na lepo okroglo številko 300€. Glede na to, da bi me nov stroj prišel cca, 150€ dražje, se za popravilo nisem odločil. Ko sem stroj prevzel, sem opazil, da ga niso niti odprli za diagnosticiranje napake. Vljudno sem se zahvalil za njihovo storitev in stroj odpeljal k lokalnem serviserju gospodinjskih aparatov. Ta se mi je samo močno nasmejal ko sem mu omenil Etisovo ceno popravila. Stroj mi je popravil v enem dnevu, računal 23€ za material in 46€ za delo, se pravi 69€. Popravilo me je prišlo cca. 5x ceneje kot pri Etisu.
Skratka servisa in trgovine Etis se bom v bodoče močno izogibal in svojo zgodbo poskusil razžiriti čimdlje. Ta servis uporabnikom toplo odsvetujem.

Lp, Rok

je možno dobiti kak kkontakt tega lokalnega serviserja? verjetno servisera vse znamke ali se motim?

Tudi jaz bi prosil kontakt od kakšnega lokalnega serviserja (Domžale/LJ), imamo namreč težavo s cca. 10 let starim pomivalnim strojem Whirlpool.