Spoštovani,

zaradi nezadovoljstva z delom ortodonta, bomo poiskali drugega ortodonta. Na samoplačniškem pregledu je ortodont povedal, da pacientka nima ustrezne naprave. Zanima me ali ZZZS krije nov zobni aparat, če bo ortodont odstranil starega. Ortodonta s koncesijo smo že našli. Pišem pa vam, ker te informacije on sam ne ve. Hvala za odgovor.

Spoštovani,
žal vam konkretnega odgovora na vaše vprašanje ne bom mogla dati. Lahko vam zadevo pojasnim samo na načelni ravni. Ortodontska obravnava poteka praviloma tako, da takrat, ko je izkazana potreba za ortodontsko zdravljenje in so za to izpolnjeni tudi vsi potrebni pogoji, ortodont zbere vso potrebno diagnostično dokumentacijo (študijski model, rentgenski posnetki, fotografije obraza…), jo analizira in na podlagi analiz pripravi ustrezen načrt ortodontskega zdravljenja. Le tega predstavi pacientu (in njegovim staršem oz. skrbnikom, kadar je pacient otrok) in v primeru, da se z načrtom strinja(jo), podpišejo dogovor o zdravljenju. Gre za neke vrste pogodbo, pri kateri se obe strani obvežeta, da bosta opravili svoj del obveznosti. Ortodontsko zdravljenje ni vedno enoznačno. Nemalokrat je mogoče zdravljenje speljati na različne načine. Vsak ortodont ima lahko svoj pristop, kako priti do zastavljenega cilja. Pred dokončnim dogovorom o zdravljenju in podpisom le tega je potrebno torej razrešiti vse dileme in morebitne dvome, da lahko potem zdravljenje, ko se enkrat začne, teče brez zapletov in težav. Zato je pri ortodontskem zdravljenju zelo pomembno, da zdravljenje od začetka pa do njegovega konca vodi en ortodont. Menjave ortodonta naj bi se dogajale zgolj izjemoma, kadar pride do smrti, upokojitve ortodonta ali res zelo oddaljene selitve. Drugače pa se temu, če je le mogoče, skušamo izogibati, saj le tako zdravljenje poteka brez težav in zastojev po v naprej začrtani poti.
Pravite, da ste s sedanjim ortodontom nezadovoljni in da menite, da otrok nima ustreznega ortodontskega aparata. Niste napisali, kakšno vrsto ortodontskega aparata ima vaš otrok. Tudi ne, ali načrt njegove ortodontske obravnave vsebuje zdravljenje v eni fazi (samo z eno vrsto ortodontskega aparata) ali bo zdravljenje potekalo v dveh fazah (potrebnih bo več aparatov). Pravite tudi, da ste že našli ortodonta, ki bi bil pripravljen nadaljevati zdravljenje vašega otroka. Ko bo pregledal dokumentacijo, bo lahko na podlagi tega ocenil, kaj lahko stori. V primeru nejasnosti se bo lahko obrnil na ZZZS, kjer mu bodo pojasnili, ali je mogoče namestiti drug ortodontski aparat na stroške ZZZS ali ne. Lep pozdrav!