Maros+Natuzzi=nikoli več
Jaz imam zelo slabo izkušnjo z nabavo sedežne garniture Natuzzi v Marosu.
Ko sem pred 4 leti kupovala dvosed in trosed, sem na razstavljenih modelih izbrala najbolj udobnega. Zaradi domačih živali nisem vzela usnjene sedežne ampak tisto iz mikrofibre. Sedežna je na pogled zelo lepa, ampak niti malo tistega udobja kot v trgovini. Polnilo na sedalu je bilo narejeno tako, da sem sedela postarni ali pa v luknji, tudi o mehkem materialu, kot na razstavnem modelu ni sledu.
Sem najprej mislila, da se bo zadeva sčasoma vnesla, ampak tudi slučajno ne. Očitno Italijani na Balkan pošiljajo slabšo kvaliteto, seveda za mastne denarje, ali pa Maros pokasira razliko. Zdaj premišljujem o tem, da bi našla kakšnega privatnika, da bi zadevo popravil, seveda če se sploh kdo s tem ukvarja. Ali ima še kdo podobne izkušnje
Mi imamo Natuzzijevo 1 leto in pol in je taka kot bi jo včeraj kupili. In Maros je bil skoraj edini dobavitelj od vseh, s katerimi smo imeli opravka ob gradnji in opremljanju hiše, ki je kupljeno dostavil dve dni pred rokom. Mi imamo z njimi dobre izkušnje. Me pa zanima zakaj sedežne niste reklamirali ?
Težko je reklamira povsem nov kavč, ker ko sem poklicalal v Maros, so me prijazno odpravili, češ da se polnilo sčasoma prilagodi, pa se je figo.
Morala bi poslušati prijateljico, ki si je dala sedežno narediti pri privatniku in mi je svetovala naj ne kupujem Natuzzija. Ona je še sedaj s svojo sedežno zelo zadovoljna, jaz pa nisem bila nikoli, le takrat, ko jo od daleč gledam, ker na pogled je lepa.
Ko pa že tule pišem, pa sprašujem in bi bila zelo hvaležna, če kdo ve za koga, ki se ukvarja s popravilom sedežnih garnitur, ker si ne bi rada uničila hrbtenice z nepravilmnim sedenjem.
Očitno ste imeli smolo. Pred tremi leti sem tudi jaz pri Marosu kupila Natuzzijevo sedežno garnituro in je še danes taka kot nova. Izbrala sem alcantaro, ki je po vzdržljivosti (in žal tudi ceni) podobna usnju, in ni mi žal. Na izbiro sem imela tudi dve vrsti polnil, trše in mehkejše. Za del, ki je namenjen predvsem sedenju, sem izbrala mehkejše polnilo, za del, ki služi predvsem poležavanju, pa trše. Prednost alcanatre je tudi ta, da se čisti z vlažno krpo, torej ne potrebujete nobenih čistil.
Če ste iz Ljubljane ali okolice bi vam priporočala tapetnika iz Bevk pri Drenovem Griču: Keršmanc Zdravko. Naslov in telefonsko številko najdete v telefonskem imeniku.
Tudi jaz mislim, da natuzzijeve sedežne nikoli več ne kupim oz. naročim. Pa kvaliteta sploh ni sporna, oz. nimam pojma kakšna bo (ko in če jo bom dobil, plačana je že že). In kje je tu dvom? Dobavni rok teh sedežnih je “do?” 3 mesece.Ok, vse v redu in prav, so si pač vzeli malo več časa (čeprav se mi zdi rok za obično sedežno nerazumno dolg), ampak, jaz jo moram v zadnjem dogovorjenem roku dobiti čez 3 dni. Tudi tu vse v redu in prav, ampak, sedežno mi morajo dostavit in vnest v stanovanje. Skrbi pa me, ker še do danes ni ne duha ne sluha o moji sedežni. Kaj pa, če bo potrebna kakšna reklamacija ob dobavi. Trimesečni rok so oni izkoristili in me prav zanima kako se bomo pogajali, če pride do zamude. Upam, da bodo dovzetni za zamudne penale, ker, dokler jim jaz nisem nakazal denarja (cca 6000 €) sploh niso začeli z izdelavo. In zdaj po treh mesecih (oz. tri dni prej), je mene malo postalo strah.
Natuzzi delajo na Kitajskem in ne v Italiji. Italjani samo uvažajo oz. za njih na vzhodu samo prišijejo znakce “Natuzzi” 🙂
3 mesece je pa dobavni rok, ker mora pripluti v ladijskem kontejnerju do It in od tam v Slo.
Cena usnjenega troseda na Kitajskem je 120 do 180$.
Zakaj razpade dno sedežne, najbrž ni potrebe razlagati. Je low cost kvalitete ogrodja in usnja z visoko ceno…so pa recimo lepe, to je pa tudi vse.
Realist,
tole si pa kar nekaj naložil. Oglasi se v kak Natuzzijev salon, si oglej kak reklamni film, naj ti osebje malo razloži, si preberi kaj o podjetju,… Vzemi si vsaj 10 min
Natuzzi delajo v Italiji v Bariju (na netu najdeš slike tovarne), Natuzzi Editions pa v Romuniji. Dobavni roki sedežnih so cca 2 meseca, če pa naročiš pred prazniki (avgusta je kolektivni, za božič/Novo leto so cca 10 dni zaprti,…) pa 2.5 meseca. V izogib zamujanju pri dobavi, pa se doda cca 2 tedna. Stranki se to pove oz. jasno razloži pred nakupom.
Izdelava usnja je od začetka do konca v njihovih tovarnah oz. predelovalnicah, za vsak tip usnja lahko dobiš vse podatke, kako se obnaša-raztegljivost, struktura, debelina,.. ,
Ogrodja in ˝low cost˝kvalitete pa sploh ne mislim razlagat.
Imaš pa kar nekaj podjetij, ki uvažajo poceni stvari iz Kitajske, a jih načeloma poceni tudi prodajajo.
lepe pa so
Sam imam z Marosom sorazmerno dobre izkušnje imajo pa res nenormalno doge dobavne roke. Če se ne mudi z prenovo stanovanja načeloma ni problem. Mojemu znancu so ravno tako Natuzzijovo sedežno po 10 letih uporabe prenovili v Ihanu pri Marsenu. Sedežna je kot nova. Je pa velika verjetnost, da se stem ne ukvarjajo več ker so specilizerani za jogije. Kvaliteta tu preverjeno ni sporna. Preveri, če ne naj te pa vsaj povežejo z pravimi ljudmi.