Ne vem,kaj naj naredim.Imam polnoletnega sina,ki je redno in dodatno zdravstveno zavarovan.Zaradi zdravstvenih težav je nezaposlen.Z zobmi nima večjih težav,zato malokdaj rabi zobozdravniško pomoč.Po končani osnovno šoli si je izbral zobozdravnico,ki je odšla v penzijo in jo je nasledila druga.Prejšnji teden pa je imel težave z zobom,obrnil se je na dežurno zabozdravnico,dobil zdravilo,sedaj pa mora zob do konca plombirati.Dežurna mu je svetovala,naj se obrne na zobozdravnico,ki je nasledila njegovo prejšnjo.Ta zdravnica ga ne sprejme,pravi da ne sprejema novih pacientov.Tudi noben drug zobozdravnik noče sprejemati novih pacientov.Sedaj ne vem,kam naj se obrne,kako naj dobi stalnega zobozdravnika,niti ne vem,kje je ostala njegova kartoteka.Stanujemo v kranjski občini.Prosim za pomoč,da rešim dilemo,kje si bo sin lahko popravljal zobe.
Hvala
Alenka

Spoštovana alenka,

njegova kartoteka mora biti v tisti ordinaciji, ki jo je sin nazadnje redno obiskoval. Če ordinacija deluje v sklopu zdravstvenega doma, je možno, da so karotetko “pospravili” v arhiv, stran pa je prav gotovo niso vrgli.
Izbira zobozdravnika je večji problem. Svetujem vam, da se obrnete na kranjsko območno enoto ZZZS, kjer vam bodo posredovali podatke o vseh zobozdravnikih koncesionarjih (zasebniki in javni zavodi) in podatke o njihovi zasedenosti. Ko boste imeli te informacije, boste morali malo potelefonariti in nekje ga bodo že vzeli. Če bodo še zmeraj težave, zaproite za pomoč kar ZZZS.

Najlepša hvala za informacijo.
Alenka