Spoštovani,

Sprašujem v imenu moje mame, in sicer meseca Maja je bila na rednem pregledu prsi v ambulanti na Metelkovi. Izvidov še do danes nismo dobili. Ko sem jih poklicala, da bi jih prosila za kopijo izvidov so me po telefonu nesramno odslovili, češ, da so bili izvidi poslani po pošti na naš naslov po treh dnevih in da naj jih rajši poiščemo doma. Mi mogoče vi lahko svetujete, kako naj dobimo kopijo izvidov, da sploh vidimo, kakšno je njeno stanje.

Hvala in Lep pozdrav

Dunja

Pozdravljeni Dunja !

Popolnoma razumem opisano situacijo in popolnoma razumem, da s takim
odgovorom zdravstvenega osebja niste zadovoljna.
Veliko bolje bi bilo, če bi se nastalega problema lotili in vam ga pomagali
rešiti. Veliko manj energije in slabe volje bi porabili tako vi, kot tudi
osebje v ambulanti.

Priporočam vam, da se oglasite osebno v ambulanti na Metelkovi in vztrajate,
da poiščejo kopijo izvida. Kdo je krivec, da izvidi niso prišli do vaše
mame, verjetno ne boste nikoli odkrila. Je pa ZELO važno, da dobite kopije
izvidov, ker je to pomembno za zdravje vaše mame.