zaupnost ja pa ja de
Sedim pri sestri, ker čakam, da bom smela naprej v ordinacijo, ob njeni pisalni mizi, na njej je kup kartotek in zlahka lahko preberem imena, naslove, rojstne podatke…. Pogovarja se po telefonu. Aha, ta pa ta, ponovi jasno in glasno, za kontracepcijo, kdaj je bila zadnja M, bo ta datum v redu?
Ta pa ta je moja znanka, pa še nekaj jih hodi k isti ginekologinji, no, zdaj recimo vem, da zaenkrat še ne načrtuje drugega otroka in da potrebuje zanesljivo zaščito. Nehote sem izvedela tudi zadnji datum njene menstruacije. No, nazadnje ko sem bila pri gini, je poklicala pa soimenjakinja moje prijateljice. Sem namreč kasneje preverila, ali je klicala ona, pa je rekla, da ne, očitno pa ima soimenjakinjo.
Mene pa takšne stvari rahlo motijo. Ne morem se delat, da nič ne slišim, pa če bi to še tako rada. Se res ne da drugače? Pri pediatru se mi še ni zgodilo, da bi po telefonu ponovila celo ime in priimek mojega otroka.
Ja,res je….
Tudi sama delam v splošni ambulanti in tudi meni se dogajaja podobno.Vem, da to ni prav.Zakaj delamo tako?
Poglej, vsi vemo da se pri zdravniku čaka – ponavadi dolgo in ker hočemo delati hitro, da bi pacienti čim manj čakali, delamo narobe., Zato, da ne bi po nepotrebnem izgubljali časa, pokličemo bolnika že prej v ambulanto, mu damo zdravstveni karton, vrnemo kartico…,ko pride prejšni pacient od zdravnika gre naslednji lahko takoj naprej k zdravniku.
Če pa čakaš,da pride pacient od zdravnika, mu izpišeš Rp, napotnice ipd., in ko ta odide pokličeš naslednjega, se izgubi kar nekaj časa.
No, po mojih izkušnjah vsi dajo kartoteke na tisti konec pisalne mize, kjer tudi čakaš pri sestri, da boš šel v ordinacijo. Se jih ne bi dalo postaviti kam drugam? Navsezadnje ti jo v roke izroči sestra.
Naročanje pa – bi šlo najbrž tudi brez ponavljanja imena, priimka in zadeve. Navsezadnje priimek niti ni pomemben, veš, da imaš ob tisti uri naročenega bolnika, in je bolj pomembno to kot pa pravilno zapisan priimek. Kartoteka se itak poišče tik pred zdajci, torej ko je pacient v ambulanti in odda zdr. kartico.
Res mi ni bilo fletno, ker pač dotično osebo poznam.
Če bi želeli res pravo zasebnost, bi morali, po moje, spremeniti organizacijo dela. To pa bi predstavljalo več časa in več stroškov…
Mene to niti ne moti toliko, ko vem, da je še kup hujših težav v zdravstvu. Na primer, da ni denarja za sodobna zdravila za zdravljenje raka, da ni denarja za sodobne diagnostične aparature, da so dolge čakalne dobe….
Saj sem ti rekla, da vem da ni prav, ampak, pri tako velikem številu pacientov, kot jih pregledamo dnevno drugače , tudi na mojo žalost, ne gre.
S pisanjem te ne bom prepričala da je to res.Pridi en dan k meni v ambulanto, da boš vsaj približno vedela kako poteka delo, potem se pa lahko pogovarjamo in kritiziramo dalje.Res bi bila vesela vsakega predloga kako naj izboljšam svoje delo.Samo pokaži mi to v praksi, teorijo namreč dobro poznam-o vsi.Velja?
Prisluškovalka, tebi niti oblazinjena soba ne bo preprečila, da ne bi bila radovedna.
Vse to si sklepala po tel. razgovoru med med. sestro in bolnico? Ja zelo si pametna in odvratno radovedna za moje pojme, če si šla še znanko vprašat, če je ta in ta dan klicala v ambulanto.
Kaj če boš moško ime zasledila pri ginekologinji je pa najbrž noseč – ali pa prikrita ženska.
Sram te bodi, da vlečeš na ušesa in bereš imena na kartonu.
MOj primer: pokličem zobozdravnico in jo vprašam, če lahko grem na rentgensko slikanje zob, čeprav sem zanosila. Dobila sem sestro, ki je najin pogovor ponovila sestri. Tam pa dela tudi mož moje sodelavke, ki je to seveda slišal in povedal doma. Naslednji dan so vedeli vsi v službi, s tajnico na čelu. Toliko o zaupnosti!
Draga nosečka – očitno živiš v manjšem kraju, kjer je trgovka prva vedela da si noseča, ker ta mesec nisi kupila vložkov.
Da o tem, da je soseda prva to zavohala, ker kar naenkrat kuhaš kislo zelje, ki ga drugače sovražiš.
Pa pri frizerju je bilo o tem govora – te Fanči iz sosednje ulice ima že nekaj časa na sumu – v tej famijili se pa nekaj ” kuha “.
Pa tvoja tašča se je ustavila v trgovini ravno pri Frutkih…..
V manjšem kraju tega ne moreš skriti ( pa seksa z sosedovim Poldetom tudi ne ) NIČ.
Glede tvojega klica o RTG slikanju bom pa kar malo žleht ( kot vedno, ampak neumnosti me pogrejejo ) – o tem so te učili v OŠ in SŠ .
Želim ti lepo nosečnost in te lepo prosim, če se le moreš se izogibaj čakalnic v zdr. domovih, ker se tam nalezeš vsega možnega
Zalika, ti si verjetno zatiskaš ušesa, ko čakaš na pregled.
Sedela sem 1 meter proč od sestre, ki se je pogovarjala po telefonu in glasno ponovila ime, priimek in “zadevo” dotične, ponovila glasno, kdaj je bila zadnja menstruacija in tako dalje. Po mojem to ni bilo nujno; če ni dobro razumela, bi lahko vprašala tudi drugače…. Capisci?
Vse te podatke bi preslišala edino tako, če bi imela čepe v ušesih.
Mojca, to je tudi moj konkretni predlog – ne ponavljat osebnih podatkov. Če za pregled naročite Novaka namesto Noveka, ne bo nobena tragedija, glavno da štimata dan in ura ali kako?