Razlaga pojmov: administrator,referent,…..
administrator : urejanje dokumentacije, pisanje dopisov, knjiženje vhodno izhodnih dokumentov……
referent: samostojno delo na določenem delovnem področju npr. v računovodstvu; referent za materialno tehnične zadeve, referent za obračun osebnih dohodkov, nabavni referent….
tajnica: desna roka šefa, odgovarja na tel. krlice, dovarja se za sestane……