Po podatkih Nacionalnega inštituta za varovanje zdravja v Sloveniji in Svetovne zdravstvene organizacije je umrljivost zaradi padcev v domačem okolju 2,5 krat višja kot je povprečje v državah Evropske unije. Enako podobo kažejo tudi podatki o umrljivosti zaradi poškodb pri starejših od 64 let.
Problematiko varnega, a obenem samostojnega bivanja starejših v okviru svojega doma rešuje e-oskrba Telekoma Slovenije, ki zagotavlja takojšnjo pomoč 24 ur dnevno in vse dni v letu s preprosto povezavo (preko detektorja padca ali pritiska na gumb) do zdravstvenega osebja v asistenčnem centru, kar je še posebej priročno, če pride do padca ali poslabšanja zdravstvenega stanja. Hiter dostop do organizirane pomoči zagotavlja starejšim, da v domačem okolju niso nikoli prepuščeni samemu sebi, ko potrebujejo pomoč, kar pomembno razbremenjuje tudi njihove družinski člane.
E-oskrbo Telekoma Slovenije je brezplačno uporabljalo več kot 5.000 uporabnikov v okviru nacionalnega projekta »E-oskrba na daljavo«, ki ga je financiralo Ministrstvo za solidarno prihodnost do konca junija, a storitve za varno bivanje na domu ostajajo brezplačne.
S 1. julijem 2025 je e-oskrba postala ena od pravic v okviru zdravstvenega zavarovanja za dolgotrajno oskrbo. Vsi, ki želijo podaljšati brezplačno uporabo e-oskrbe, morajo do 31. decembra 2025 pridobiti odločbo za pravico do e-oskrbe iz zavarovanja za dolgotrajno oskrbo.
Kdo je upravičen do brezplačne e-oskrbe?
Do brezplačne e-oskrbe so upravičeni vsi, ki so zavarovani za dolgotrajno oskrbo, starejši od 18 let, bivajo na svojem domu in pridobijo pravico do e-oskrbe z odločbo CSD. Osebe, starejše od 80 let, uveljavljajo pravico do e-oskrbe po poenostavljenem postopku.
Kako urediti brezplačno e-oskrbo?
E-oskrbo lahko starejši brezplačno uporabljajo v okviru zavarovanja za dolgotrajno oskrbo. Postopek uveljavljanja te pravice je enostaven:
1. ODDAJTE VLOGO V CENTRU ZA SOCIALNO DELO
Za uveljavljanje pravic iz dolgotrajne oskrbe, izmed katerih je dodatna pravica tudi e-oskrba, izpolnite obrazec »Vloga za uveljavljanje pravic do dolgotrajne oskrbe«, ki je na voljo na tudi v Telekomovih centrih.
Starejši od 80 let, ki potrebujejo le e-oskrbo, lahko zanjo zaprosijo po poenostavljenem postopku. Zanje izpolnite obrazec »Vloga za uveljavljanje pravice do e-oskrbe« in priložite mnenje osebnega oz. lečečega zdravnika ali patronažne sestre, da potrebujejo storitve e-oskrbe.
Izpolnjeno vlogo oddate po pošti ali po e-pošti enemu od pristojnih centrov za socialno delo. Seznam pristojnih območnih enot centrov za socialno delo je na voljo tukaj.
2. POČAKAJTE NA IZDANO ODLOČBO
Center za socialno delo bo vlogo obravnaval, nato pa izdal odločbo in jo upravičencu po pošti poslal na domači naslov.
3. PREJETO ODLOČBO ODDAJTE NA TELEKOM SLOVENIJE
Odločbo lahko oddate:
- osebno na prodajnih mestih Telekoma Slovenije ali
- po pošti na naslov Telekoma Slovenije, d. d., Cigaletova 15, 1000 Ljubljana, s pripisoma »E-oskrba« ali
- po e-pošti na e-naslov: [email protected] (dokumentacija naj bo čitljivo skenirana v celoti).
4. PRIKLOP E-OSKRBE
Po pregledu dokumentacije vas bodo kontaktirali strokovnjaki Telekoma Slovenije in se z vami dogovorili za ureditev naročniške pogodbe in datum priklopa storitve.
Vsi obrazci so skupaj z navodili na voljo na spletni strani Ministrstva za solidarno prihodnost:
- Vloga za uveljavljanje dolgotrajne oskrbe – naročilo e-oskrbe in mnenje
- Vloga za uveljavljanje dolgotrajne oskrbe
Svojcem in prijateljem se svetuje, da za svoje sorodnike, sosede ali znance natisnejo vlogo in jim jo pomagajo izpolniti ter oddati na lokalnem centru za socialno delo.
Dodatne informacije v zvezi z e-oskrbo so uporabnikom na voljo na telefonski številki 080 12 13 vsak delovnik med 8. in 16. uro, na telekom.si ali na prodajnih mestih Telekoma Slovenije.
