Lep pozdrav, mene pa zanimajo vaše izkušnje z izgubljeno prtljago (letališča).
Predvsem kako ravnat in če kdo ve kaj in za koliko denarja lahko nakupiš na letališču da ti potem povrnejo znesek (a je to $100)

Alex,

Izgubljeno prtljago prijaviš na okencu “lost baggage” ki je običajno v prostoru, kjer prevzemaš prtljago iz tekočega traku. pri tem moraš imeti prtljažni listek, ki ga običajno pri checkingu prilepijo na kuverto v kateri imaš karte. Tam se tudi dogovoriš, kam ti prtljago dostavijo. V vsakem primeru pa zahtevaj telefonsko številko kamor lahko pokličeš, če prtljage ne dobiš v dogovorjenem času.

Sama sem bila že večkrat v situaciji, ko so mi izgubili vso prtljago in ker sem v tujini običajno poslovno, sem morala nakupiti ne le toaletne potrebščine, pač pa tudi primerna oblačila. Poslati jim moraš vse račune skuapj z obrazložitvijo – jaz sem do sedaj ne glede na to, da sem razložila, da na sestanek z najpomembnejšim partnerjem žal ne morem v kavbojkah in da so v ZDA primerne hlače in srajce (tudi če jih kupiš v Gap-u) še vedno vsaj 150$ dobila povrnjeno samo minimalno vsoto; le ta pa je odvisna od letalske družbe; American Airlines tako povrnejo največ 25% porabljenega denarja (pa še pri tem moraš napisati dolgo in široko obvestilo) – denar povrnejo preko bančnega čeka in potem ti seveda še banka pri nas odračuna provizijo.
Lufthansa pa mislim da povrne okrog 90$ za vsak dan, ko si brez prtljage (če jo npr. dobiš ob 4 popoldne to zanje ni dan brez prtljage!)

=> mene je izučilo – na avion vedno odnesem tudi trolley, ki je pri meni na avionu in ga torej ne morejo zgubit, v njem imam pa toaletne potrebščine in oblačila za vsaj en dan (a pazi: teža osebne prtljage ne sme presegati 8 kg – običajno pa imaš lahko samo en kos osebne prtljage)

pa še to- izguba prtljage ni nekaj običajnega (meni se redno dogaja samo ko letim v ZDA…. toliko o ameriški učinkovitosti)

Srečno pot
Punči

Zivjo!
Tudi meni se velikrat zgodi da se mi zgubi prtljaga, samo do zdej sem imela vedno sreco (v evropi) da sm jo dobila nazaj. Ker imajo tako narejeno da ko najdejo tvojo prtlago da poiscejo najhitrejso pot letal npr v slovenijo. Sm potovala enkrat iz pariza kjer so mi jo zgubil, pa je prtlaga prsla preko frankfurta in dunaja v slo se isti dan zvecer, res pa da sm jo lahko dvignila sele drug dan.
Sama tudi delam v aviaciji in mislm da v evropi se ponavadi najde prtlaga,,, za po svetu ne dam roke v ogenj!

Zelim ti veliko srece pri prtlagi.

Meni so izgubili prtljago, povrnili bi mi 20 USD/kg, dodatno sem uveljavljala škodo na podlagi računov. Se pa definitivno ne splača, ker imaš v prtljagi ponavadi, vsaj na daljših potovanjih, tudi take stvari, ki jih denar ne more poplačati…

Yo