Pozdravljeni,

prosila bi za pomoč pri prekinitvi naložbenega zavarovanja Prizma pri Zavarovalnici Maribor.
Zavarovanje sem sklenila pred 3,5 leti in bi ga rada prekinila, saj je znesek na zavarovačniškem računu precej nižji od vsote denarja, ki sem ga vložila notri.
Danes sem bila v poslovalnici in so mi rekli, da to ni možno. za odkup zavarovanja so v splošnih pogojih določeni pogoji, ki jih ne izoplnjujem.
Potem je opcija, predujem, kjer mi izplačajo do 80% vrednosti denarja, ki je na računu, ampak moram zavarovanje še naprej plačevati vsaj 3 mesece (premija, obrok predujma in obresti predujma), če prav razumem splošne pogoje. In moram potem ta znesek vrniti nazaj zavarovalnici Ali pa kapitalizacija zavarovanja, kjer ga samo neham plačevati denarja pa ne dobim ven.
12. člena glede predujma tudi ne razumem popolnoma.
Zanima me, kaj lahko naredim v dani situaciji, da bi prišla vsaj do denarja, ki je na računu. Če bom čakala do izteka zavarovanja na računu ne bo več ničesar.
V prilogo sem pripela tudi splošne pogoje.

Pozdravljeni,

vašega primera ne moremo natančeje komentirati, brez da bi poznali celotno zavarovalno pogodbo, ki pa je zaupne narave med vami in vašo zavarovalnico. Zato vam priporočamo, da se ponovno obrnete na svojega zavarovalnega zastopnika ali poslovalnico.

Če ima s konkretnim zavarovanjem izkušnje kak drug uporabnik tega foruma, ga vabimo, da jo na tem mestu deli.

Lep pozdrav,

Služba za izvajanje osebnih zavarovanj