Pozdravljeni, mogoče bo tole bolj pravi forum.
V sosednjem stanovanju (večstanovanjska stavba) je počila cev za vodo.Voda je uničila tudi naš parket v sobi, ki meji na to stanovanje. Lastnik je imel stanovanje zavarovano. Agentka je prišla na ogled škode in se je strinjala s sanacijo (zamenjava parketa, saj je bil od napihnjenosti precej v
zraku, sanacija mokre stene) po predloženem računu, ko bo sanacija opravljena.
Sanacija opravljena, račun predložen. VENDAR pa nam je zavarovalnica od računa odbila znesek 10% (kot odbitna franšitza) in nam poravnala znesek, ki je manjši od računa sanacije. Da ne omenjam, da smo čakali nekaj mesecev da so se tla sploh posušila in živeli z odprtim parketom. No, na to pri odškodnini pravzaprav nismo niti pomislili.
Kaj nam je narediti, da bo račun v celoti poravnan? Tožba ne pride v poštev, ker znesek tudi ni tako zelo visok. Na kakšno zakonodajo, pravilnik se lahko (če sploh ) pri tem sklicujemo?
Za odgovor najlepša hvala.

Znesek odškodnine je zmanjšan za odbitno franšizo,saj je odškodnina izplačana iz naslova zavarovanja odgovornosti iz posesti zgornjega lastnika stanovanja.!0 % škode vam mora povrniti
zgornji stanovalec.
Lepo pozdravljeni,Bruno