Pozdravljeni

Sklenjeno imam dopolnilno zdravstveno zavarovanje in ker je prišlo do nekaterih neskladij med mojo evidenco in evidenco, ki so mi jo telefonsko posredovali iz zavarovalnice, me zanima, ali lahko zaprosim za kopijo konta kartice in ali so mi jo dolžni pokazati, oziroma mi jo poslati na dom? Zavarovanje imam sklenjeno pri konkureci, vendar ne več za dolgo. Ali sem torej upravičena do vpogleda v konto kartico ali je to vse stvar njihove dobre volje, da mi jo pošljejo?

Hvala

Pozdravljeni,
zagotovo lahko zaprosite za kopijo konto kartice. Če je prišlo do neskladij, se jih lahko le na tak način odpravi, da se evidenci uskladita. Mogoče je celo bolje od konto kartice, zahtevati izpis stanja računov, plačil in odprtih postavk.

Želim vam uspešno rešitev zapleta z vašo zavarovalnico.

Lep pozdrav,