Pozdravljeni,

naj uvodoma povem, da se zavedam, da je krivda na sinovi strani in da nihče ni dolžan tega spregledati; zanima me pa vseeno. Sin star 15 let je imel redni pregled pri ortodontu in je pozabil vzeti kartico zdravstvenega zavarovanja, ki ima potrjeno do konca decembra 2010. Pri ortodontu je vsak mesec in glede na redna potrjevanja (tudi na vsake par mesecev, ko sem v bližini terminala potrdim, da podaljšam) ima ortodontka zagotovo to zabeleženo v svojem računalniku. Včeraj ga je poslala domov s pojasnilom, da brez kartice ne more nič, ker je začetek novega leta in mora vse ponovno vnesti (pri njej je že 2 leti). Ali res njena trditev drži?

Hvala in lep dan

Glede na posredovane informacije vam natančnega odgovora žal ne moremo posredovati. S koncem meseca marca 2010 naj bi vsi izvajalci zdravstvenih storitev prešli na KZZ On line kar pomeni, da potrjevanje na samopostrežnih terminalih ne bo več potrebno, saj bo izvajalec zdravstvenih storitev vsakokrat sprotno v tistem trenutku, ko bo pacient pri njem, preverjal veljavnost zavarovanja, seveda preko kartice zdravstvenega zavarovanja. V praksi pa je znano, da v kolikor nimaš pri obisku zdravnika s seboj kartice zdravstvenega zavarovanja, si samoplačnik, oz. ti določijo nov datum za obisk.

Svetujemo, da se pozanimate na najbližji enoti Zavoda za zdravstveno zavarovanje, saj ima vaš sin pri njih urejeno obvezno zdravstveno zavarovanje.

Upamo, da vam bodo lahko podali konkretnejši odgovor.

Tanja Cep
TRIGLAV, Zdravstvena zavarovalnica, d.d.