Ravnokar sem klicala in želela informacijo glede čakalnih vrst, saj bi rada naročila mamo na ta pregled. Vratar (ali neka druga uradna oseba) mi je samo neprijazno odvrnila (in pospremila s komentarjem, kako smo ljudje naivni), da ne more po telefonu nič povedat, da niti ne naročajo po telefonu in da naj lepo pridem tja in bom izvedela. Ne vem, na koga se obrnit. Samo tak odnos do bolnikov ali morebitnih bolnikov se mi zdi zelo neprofesionalen in ponižujoč ter nesprejemljiv.
Če ima kdo izkušnje z njimi, lepo prosim za informacijo, ali pa prosim strokovne sodelavce tega foruma za komentar in odgovor, ali moram res fizično priti na Japljevo v Ljubljani,da dobim informacijo in se morebiti naročim na pregled.

Pozdravljeni Pas,

Seznam čakalnih dob je javno objavljen na seznamu “AKTUALNE ČAKALNE DOBE po bolnišnicah (.pdf)”: http://www.mz.gov.si/si/pogosta_vprasanja_in_koristne_vsebine/splosna_vprasanja/cakalne_dobe/ . Upam, da bo kaj v pomoč.

glede naročanja pa mislim, da bo težko šlo drugače, kot da boste res šli osebno.
Po telefonu v večini zdravstvenih ustanov neradi dajejo informacije.
Napotnice ponavadi sprejemajo samo osebno ali po pošti.

Glede odnosa pa bi težko komentirala. Ampak nekaj bom vseeno povedala. Če že informacij nekdo zaradi najrazličnejših razlogov ne daje, se bi pa tudi neprimernih komentarjev lahko zadržal. Čeprav so včasih tudi pacienti nestrpni in nesramni, ampak če pa človek lepo vpraša, pa je nesprejemljivo. Pa tudi če bi neumnost vprašal.