Gorenjska banka- Kaj delajo?!
V petek sva oba z možem iz Gorenjske banke dobila sledeče obvestilo:
Obvestilo o naknadnem knjiženju izpadlih transakcij na osebnih računih
… Za vaš OR znaša skupni znesek neknjiženih nakupov ter dvigov na bankomatih 21.304, 30 SIT ( pri možu pa 25.654, 00 SIT ). V tej višini bomo bremenili vaš OR dne 17.11.2003.
Resnica je, da nikoli ne preverjava oz. vodiva svojo evidenco, zato sploh nisva opazila, da nama niso trgali.
Kaj nama je storiti? Je še kdo, ki se mu je zgodilo podobno?
Hvala za odgovore.
Pri tem obvestilu mi je bil najbolj všeč zadnji stavek:
“Za zamudo pri knjiženju dvigov ter nakupov se Vam iskreno opravičujemo in Vas pozdravljamo.”
No jaz bom šel to zadevo danes preveriti na matično ekspozituro.
Najbolj me je v obvestilu motilo, da so napisali za dvige in nakupe GSM kartic – pri tem, da imam mobi na naročnino.
Lp
Jaz sem jo – z Gorenjske na Krekovo. Mi ni žal.
Imam dva čuka na računu pri gorenjski in nič ne delam s tem denarjem, samo tam je. Pa dobim vsak mesec drugačen izpisek – 27,00 sit, 2.000,00 sit (tolk je res), 24.000,00 sit, 5,00 sit, 39.000,00 sit…
Komaj čakam na izpisek za ta mesec, da mi bo šlo še mal na smeh… Pri vsem tem mi pa na bankomatu vedno pokaže 2.000 …
Bedasto do konca.
No jaz si ne privoščim, da ne bi kontrolirala, kaj se z mojim denarjem v banki dogaja.
Vsa dolga leta do letošnje spremembe ni bilo napak. Sedaj pa ugotavljam, da se ne znajdem. Izpiski so polni stornov, imela sem knjiženih 12 SIT nedovoljenih negativnih obresti, ki so mi jih po intervenciji ročno zbrisali. Brez ugotavljanja od kod so se vzele. Po dolgih urah preverjanja sem ugotovila, da nimam knjiženih nekaj dvigov v prvem tednu julija. Razgovor s sicer prijazno bančno uslužbenko v matični banki je bil čista izguba časa, ker tudi ona ni vedela več kot jaz. Trenutno se pripravljam, da pošljem vse kopije priporočeno, ker sem uspela izvedeti ime odgovorne osebe.
Zanima me , če bodo uspeli spraviti zadevo na dejansko stanje. Ne želim plačati, niti dobiti niti pol tolarja neupravičeno zaračunanih obresti.
Brez banke ne moremo, očitno pa ni nobene, kjer ne bi delali napak.
Meni se je zgodilo da nisem dobila nakazano za nego otroka.Vsak mesec sem dobila nakazano samo v mesecu 10 pa ne.Zdelo se mi je čudno zakaj ni nakazano saj dokladi pa so.Zato sem takoj klicala na zavod in potrdili da so 14 nakazali vendar zapisa ni bilo.Zato sem šla na banko.Ne boste verjeli vsi so upili da nakazila ni bilo.Potem so pa le še enkrat dobro pogledali in veste kaj se je zgodilo.Ta denar je bil nakazan na stari tekoči račun.točno 14.Sama pa sem denar dobila šele 4.11.Se mi zdi da jih sploh niso uničili in si tam nabirajo denarce zase.Če bi bila tiho bi ta denar pobrali oni.Zato bodite pozorni.
Banda.