S preobremenjenostjo zdravnikov smo se na Med.Over.Net soočali že od vsega začetka delovanja. V zadnjih petih letih so se okoliščine na področju zdravstva še poslabšale in vedno težje smo zagotavljali redne odgovore moderatorjev na strokovnih forumih. Nekatera področja smo zaradi pomanjkanja interesa celo morali začasno zapreti. Z novo tehnično rešitvijo, ki jo testno uvajamo, upamo, da se odpira nova era zanesljivih in hitro dostopnih zdravstvenih nasvetov na Med.Over.Net ter naše poslanstvo dobiva nov zagon.
Ponujamo možnost pogovora z asistentom, ki vam z iskanjem odgovora na vaše vprašanje pomaga bolje razumeti simptome, vas lahko usmeri k ustrezni zdravstveni oskrbi ter izboljša vašo zdravstveno pismenost. Predstavljamo vam MedAsk.
Kaj je MedAsk?
MedAsk je UI (umetna inteligenca) pogovorni asistent, s katerim lahko posameznik preveri svoje simptome in zdravstvene težave, da jih lahko bolje razume, to pa mu služi kot podpora pri iskanju rešitev in komuniciranju posameznih zdravstvenih situacij z zdravnico ali zdravnikom.
Kako deluje MedAsk?
Preprosto. Uporabnikom omogoča, da zapišejo, katere telesne signale zaznavajo in jih na prijazen način, s pomočjo klepeta oz. nadaljnjih vprašanj, vodi do razumevanja simptomov in sistematičnih rešitev, ki jih lahko uporabijo za nadaljnje komuniciranje z zdravnikom.
Primer uporabe:
- Uporabnik zapiše, kaj zaznava v telesu.
- Odgovori na dodatna vprašanja: na podlagi informacij, ki jih posreduje, mu MedAsk zastavi dodatna vprašanja, da zbere več podrobnosti o morebitnih zdravstvenih stanjih.
- Pridobi informacije o najverjetnejših zdravstvenih stanjih: Na koncu razgovora mu MedAsk ponudi seznam najverjetnejših zdravstvenih stanj in za vsako pojasni, kako so uporabnikovi simptomi indikativni zanje, ter kakšni bi bili smiselni naslednji koraki.
- Prenese končno poročilo s povzetkom ključnih informacij iz pogovora, kar uporabniku omogoči jasno razumevanje svojega počutja in možnost predaje teh informacij ustreznemu zdravniku.
“Postavlja, jasna, smiselna in dobro zastavljena vprašanja”
nekaj izjav uporabnikov po pogovoru z MedAsk
“Hitro in učinkovito.”
“Ponuja pomoč pri razumevanju simptomov in pripravi na obisk zdravnika.”
“Jasna vprašanja, usmerjena v problem.”
Na čem temelji sistem odgovarjanja
Rešitev temelji na velikih jezikovnih modelih, pri čemer so pri MedAsk razvili posebno ogrodje, ki zagotavlja zanesljivost, natančnost in varnost rezultatov.
Sistem je varen in zanesljiv za uporabo. To so dosegli z:
- Dodatnim izpopolnjevanjem in učenjem jezikovnega modela na podlagi kliničnih smernic (WHO, CDC, itd.).
- Integracijo Mednarodne klasifikacije bolezni (MKB-10-AM, verzija 11, ki se uporablja v Sloveniji).
- Dodatnimi varnostnimi varovali za preprečevanje halucinacij (izpisa napačnih informacij kot pravih) in škodljivih nasvetov.
- Specializirano razvitim sistemom, ki postavlja ustrezna podvprašanja za preverjanje zdravstvene situacije in omogoča bolj usmerjeno nadaljnjo obravnavo.
Merjenje zanesljivosti MedAsk asistenta
Ob razvoju MedAsk asistenta ga hkrati tudi testirajo in merijo njegovo zmogljivost. Podatki kažejo, da je na 400 strokovno validiranih kliničnih primerih MedAsk napovedal pravilno zdravstveno stanje v 91 % primerov, kar presega natančnost vseh obstoječih tovrstnih asistentov, ki se že uporabljajo v praksi.
MedAsk tudi presega natančnost najboljših jezikovnih modelov in asistentov za preverjanje simptomov v natančnosti določanja stopnje nujnosti zdravstvenega stanja (triaže). Pravilno stopnjo določi v 83% primerov, od tega je pri primerih, ki potrebujejo nujno zdravniško obravnavo, 96 % natančen. Nezanemarljiv podatek je tudi, da v 85 % primerov diagnozam določi pravilno MKB kodo, kar je 16 % boljše kot ChatGPT.
MedAsk seveda ne more nadomestiti posveta z zdravnikom, lahko pa olajša čakanje na prost termin, vas dodatno pripravi na pregled, ali vam predlaga smernice za iskanje reševanja težave, na katere niste pomislili.
Bi želeli preskusiti? Na desnem spodnjem robu spletne strani Med.Over.Net kliknite na ikonico in začnite pogovor tako, da opišete svoje težave. Sporočite nam, kako ste zadovoljni. Pišite nam na [email protected]. Vaše mnenje nam veliko pomeni.
Primer uporabe:
