Forum: Računalništvo, telefonija, internet in televizija

Računalniki, programi, tabele, televizijski programi, operaterji, mobilni telefoni, tarife, nastavitve, programska oprema, e-naprave in povezave, hitrost interneta, wifi, cene ...

SIMOBILOV SERVIS RAM2, SRAM VAS JE LAHKO!!!

Odgovori Nova tema
Default avatar r.big 5 Feb 2016 19:16

Vse je res barabe nesposobne Korejske in Slovenske !!

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar r-big 5 Feb 2016 19:19

V ponedeljek grem takoj v prijavo na urad za varstvo potrošnikov in tudi prijava na inšpekcijo jim ne uide.

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar dadi89 9 Apr 2016 10:04

imam novega s7 in sem ga po 4 dneh odnesel na ram2 ker se je odlepila ploscica na enem vogalu. dobim danes telefon nazaj in zanimivo ploscica se kar odlimana, verjetno se jim ni dalo ukvarjati pa je malo stsnil ploscico, kar sem tudi sam naredil ampak ne drzi dolgo, zakljucil zadevo in poslali nazaj, v ponedeljek grem ta,pm kjer sem uzel aparat in bom zahteval oz. uveljavlal stvarno napako aparata.

aja pa se to, ga namocim v vodo da pride voda noter in bodo potem menjali telefon ker priznavajo vodotesnost aparata?

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar derr 23 Maj 2016 20:06

Prikaži citatMarija K je napisal/a:
Tudi meni so zavrnili garancijo pri letu in 5 mesecev starem Samsung Galaksy S4 Zoom,Sicer mobitelov uporabnik. S komentarjem in poslikavo kode, čes, da je bil nepooblaščen poseg v programsko opremo. Ko sem klicala, da to ni res in naj mi povejo kakšen poseg, so mi odgovorili, da ne gledajo dalje samo kodo napake. Z mobitelom rokujem sama predvsem zaradi dobrega fotoaparata in imam tri družinske člane v imeniku. Baje sem sem zamenjala v telefonu programsko opremo.
Kdo pa zamenjuje programsko opremo pri 62 letih in potem prosi garancijo. Ko sem rekla, da berem na forumih kako zavračajo garancijo, so rekli, da tako pišejo o njih samo tisti, ki poskušajo varati servis. Moški je odvrgel slušalko. Ne bom tiho, nisem neumne in ne nepoštena. Ljudi imajo za norca, oni na servisu in operaterji in Samsung. Ko sem rekla, da ne verjamem njihovi kodi in da mi naj dokažejo dan, uro in iz katerega računalnika se je zamenjala programska oprema, mi je moški odvrgel slušalko.
Marija, kakšen problem pa imate s telefonom? JAZ IMAM NAMREČ ISTEGA!!!! (Ti modeli so ful redki.) in sem ga tudi nameravala poslati na servis, ker se mi ne prižge več (po daljši neuporabi - nekaj mesecev):

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar nesposobni 1 Jun 2016 22:30

RAM 2 D.O.O. je tudi uvoznik, distributer ter dajalec ggarancije za mobilne naprave LENOVO,
,
V GARANCIJI PRILOŽENI V PAKETU LENOVO A 536 JE NAVEDEN SERVIS ITS-INTERTRADE,
PREBRALA SEM SAMO NASLOV IN NESLA MOBILNIK TJA . DA NE ZNAM BRATI KER PIŠE DA SO SERVISERJI ZA TABLIČNE NAPRAVE IN PRENOSNE RAČUNALNIKE IN ME NAPOTILI NA DOLENJSKO C.!!

KAJ JE TABLIČNA NAPRAVA ???? POTEMTAKEM LENOVO A536 NI .????????????????

ZDAJ PA NE VEM ALI NIMAM GARANCIJE ALI PA RAM 2 D.OO. NE POZNA SERVISOV.IN IZDAJA POMANJKLJIVE IN

NEPRAVILNE GARANCIJE. ZELO MALOMARNO.
VSEKAKOR JE NERAZUMLJIVO DA NE NEVEDE V GARANCIJI SVOJEGA SERVISA ????

DA UVOZNIK IN DISTRIBUTER NE POSKRBI ZA DODATNO OPREMO KER NE DOBIM SILIKONSKEGAA OVITKA IN STEKLENE ZAŠČITE, ZA LENOVO A 536 PRI NJIH ,JE BOLJE DA SE NEHAJO UKVARJATI Z UVOZOM .
DRUGAČE SE DOBIJO PREKO SPLETA . ALI PRI RAM 2 DOO NE POZNAJO SPLETNEGA TRGOVANJA???

KOT ČE BI ROOMBA DOBILI BREZ KRTAČK,

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar saso 1 21 Okt 2016 11:41

Tudi meni so navedli isti razlog. Skratka zadnjič se imel opravke z tem servisom. Hvala

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar bdfbfedb 28 Nov 2016 12:15

Vidim, da je temaže kar nekaj let stara, ampak vseeno pišem tudi svojo izkušnjo s samsungovoim servisom, da lahko drugi vidijo preden se odločijo za naku Samsunga. Katastrofa!!! Par let nazaj ista zgodba tudi pri meni. Telefon je bil večkrat na servisu zaradi napak, se ne prižge itd. Na koncu so mi zamenjali program, ki ni bil isti kot prej!! Od takrat je začel telefon štekat in nepravlno delovati. Odnesem po 3 mesech ponovno nazaj in mi rečejo enako, da je prišel v stik z vodo, mi prikažejo sliko neko in to je to. Tako aroganen odnos i način dela. Ko sem rekla, da s naložili drugi program kot je bil so rekli, da nalgajo isti program vedno, ko je pogledal v računalnik in videl, da imam prav je rekel, da je to nekaj časa nazaj. Tudi po tem, ko sem rekla, da garancije nočejo uveljavljati, ker se isteka ni noben nič pripomnil na to. Od takrat NIKOLI EČ SAMSUNG telefona ne kupim, niti njhove druge naprae.
Sem pisala pritožbo in noben nič, niso odgovorili. Mi je žal, da nisem bila takrat še bolj vztrajna. Isti odnos sedaj s sestrinim telefonom. Katastrofa. Nikakor ne priporočam nakup samsung narav in koriščenje njihovega servisa.
Bi mogli napisati pritožbo prav direkt na samsug, pa bi ukrepali glede n to koliko stransk so do sedaj s tem izgubili.

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar jjfjf 12 Jan 2017 00:24

Do 45 dni (zakonsko določeno) oz. tako kot je omenil anonim11. Lahko jim uspe popraviti v parih dneh ali pa bodo izkoristili celoten čas in bodo vrnili 44. dan.

Anonim11 je par zadev ok napisal, ampak še vedno malce naivno. Zakaj zavlačevanje? Enostavno, odlaganje odgovornosti ter manjši stroški. Se ne bi čudil, če tak dejanski bonus dejansko obstaja. Da, provokativno, ampak po svoje tudi resnično. Nekaj takega kakor je malonov omenil. A ni zanimivo da se par strani uporabnikov na tem in ostalih forumih oglaša in tarna na servisom? Potem že mora kaj biti na tem, kajne?

Pa lepo prosim, roko na srce anonim11, deli naprave oz. deli naprave skozi leta naravno oksidirajo kajne? Lahko obrazložiš, ker si v teh cehu. Potem pa še obrazloži kako je lahko pri RAM-u vsaka stvar avtomatično "prisotnost vode"? Pa ne mislim vlage ...

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar Kupili bi drugo 19 Jan 2017 08:26

Zakaj si ljudje preprosto ne kupijo i phone in ne bo težav?

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar Iphonee 19 Jan 2017 08:31

Prikaži citatnesposobni je napisal/a:
RAM 2 D.O.O. je tudi uvoznik, distributer ter dajalec ggarancije za mobilne naprave LENOVO,
,
V GARANCIJI PRILOŽENI V PAKETU LENOVO A 536 JE NAVEDEN SERVIS ITS-INTERTRADE,
PREBRALA SEM SAMO NASLOV IN NESLA MOBILNIK TJA . DA NE ZNAM BRATI KER PIŠE DA SO SERVISERJI ZA TABLIČNE NAPRAVE IN PRENOSNE RAČUNALNIKE IN ME NAPOTILI NA DOLENJSKO C.!!

KAJ JE TABLIČNA NAPRAVA ???? POTEMTAKEM LENOVO A536 NI .????????????????

ZDAJ PA NE VEM ALI NIMAM GARANCIJE ALI PA RAM 2 D.OO. NE POZNA SERVISOV.IN IZDAJA POMANJKLJIVE IN

NEPRAVILNE GARANCIJE. ZELO MALOMARNO.
VSEKAKOR JE NERAZUMLJIVO DA NE NEVEDE V GARANCIJI SVOJEGA SERVISA ????

DA UVOZNIK IN DISTRIBUTER NE POSKRBI ZA DODATNO OPREMO KER NE DOBIM SILIKONSKEGAA OVITKA IN STEKLENE ZAŠČITE, ZA LENOVO A 536 PRI NJIH ,JE BOLJE DA SE NEHAJO UKVARJATI Z UVOZOM .
DRUGAČE SE DOBIJO PREKO SPLETA . ALI PRI RAM 2 DOO NE POZNAJO SPLETNEGA TRGOVANJA???

KOT ČE BI ROOMBA DOBILI BREZ KRTAČK,
Na e bay imaš vso to našteto opremo za telefone po en euro ali dva po kosu.klinc pa naši uvozniki.

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar E bay nakupi 19 Jan 2017 16:12

A e bayu sem kupil sprednje in zadnje kaljeno steklo za telefon.Ne samo,da se ne pozna na tem steklu niti en prstni odtis ampak tud,če ga drgneš z nožem ,ne ostane sledi.nobena praska.Na original steklu so mikro praske na novem iphonu ali pa tud drugih telefonih.Za vsako telefoniranje moraš original steklo čistit,ker drugače je nemogoče brat ekran.Enostavno niti opazi se ne,da je zaščita in to za 75 centov.Poštnina je zastonj.Toliko v primerjavo.Naši uvozniki prodajajo popolnoma isto dodatno opremo za gsm iz kitajske ampak po dvajsetkrat višji ceni.tak,da ,če kupiš pri nas podpiraš kitajce enako kot na e bayu.
Magnetni nosilček za v avto stane 1,6 eur komplet z dostsvo.Pri nas je 15 do 20 eur plus 3 eura poštnine in še pošta nabije poleg 1,05 eur.Sploh več ne bom kupoval pri nas zato,da ne podpiram pošte slovenije.
Skratka priporočam e bay za vse okrog novejše tehnike.

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar RAM2 BANDA! 21 Feb 2017 23:43

Berem komentarje in po 10h letih sem se odločil ne kupovat več Samsunga.
Podobne zgodbe slišal tudi prej od kolegov, RAM2 podn.

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Default avatar Lojz 12 Sep 2017 19:04

Japajade😂😂😂

Odgovori Citiraj sporočilo Povezava Prijavi objavo
Na vrh