potni list upravna enota čakanje
Se javijo na telefon, je pa treba biti malce vztrajen. Tudi na mail odgovorjo, ne sicar takoj, čez kakšen dan, dva pa prejmeš odgovor. Določijo ti termin in potem prejmeš po pošti osebni dokument v roku enega tedna. Jaz sem ga dobila že v roku 3 dneh. Tako, da so kar hitri glede na to, da prejmejo vsak dan po 500 klicev in cca. 1000 mailov. Tako mi je bilo rečeno.